[vc_row][vc_column css=”.vc_custom_1658402145629{border: 5px solid #ed7676 !important;border-radius: 30px !important;}” woodmart_css_id=”62d935422e8a4″ parallax_scroll=”no” woodmart_sticky_column=”false” wd_collapsible_content_switcher=”no” wd_column_role_offcanvas_desktop=”no” wd_column_role_offcanvas_tablet=”no” wd_column_role_offcanvas_mobile=”no” wd_column_role_content_desktop=”no” wd_column_role_content_tablet=”no” wd_column_role_content_mobile=”no” mobile_bg_img_hidden=”no” tablet_bg_img_hidden=”no” woodmart_parallax=”0″ woodmart_box_shadow=”no” responsive_spacing=”eyJwYXJhbV90eXBlIjoid29vZG1hcnRfcmVzcG9uc2l2ZV9zcGFjaW5nIiwic2VsZWN0b3JfaWQiOiI2MmQ5MzU0MjJlOGE0Iiwic2hvcnRjb2RlIjoidmNfY29sdW1uIiwiZGF0YSI6eyJ0YWJsZXQiOnt9LCJtb2JpbGUiOnt9fX0=” mobile_reset_margin=”no” tablet_reset_margin=”no” wd_z_index=”no”][vc_column_text woodmart_inline=”no” text_larger=”no”]مشتری گرامی، با سپاس و قدردانی از انتخاب هوشمندانه شما برای اعتمادی درخشان به مجموعه فروشگاه های سین شاپ در راستای ایجاد شفافیت در خصوص تعهدات سین شاپ و شما مشتری محترم، کلیه کاربرانی که قصد خرید از سایت سین شاپ را دارند، با دقت کامل مفاد توافق نامه ذیل را کامل مطالعه و سپس اقدام به عضویت و خرید از سایت نمایند.
قوانین و مقررات
کاربر برای عضویت در سایت سین شاپ باید به قسمت عضویت مراجعه کند. برای عضویت ابتدا آدرس پست الکترونیک یا شماره تلفن همراه خود را وارد نموده و سپس بر روی فیلد ایجاد حساب کاربری کلیک نمایید. در این مرحله با وارد کردن اطلاعات لازم مانند نام، نام خانوادگی، رمز عبور و آدرس پست الکترونیکی و کدملی، فرآیند عضویت را کامل نمایید.
- تبصره ۱:کاربر باید رمز عبور و نام کاربری خود را حفظ نماید و چنانچه آن را فراموش کرد، می تواند جهت اخذ کلمه عبور جدید، از طریق فراموشی رمز عبور اقدام نماید.
- تبصره 2:کاربر باید آدرس پست الکترونیک خود را به همراه سایر اطلاعات درخواستی به طور صحیح وارد نماید. مسئولیت ثبت اشتباه اطلاعات درخواستی بر عهده کاربر خواهد بود. توجه داشته باشید که ورود اطلاعات غلط باعث ایجاد اختلال و متوقف شدن در روند ارسال سفارش شما میگردد.
- تبصره 3:عضویت در سایت فروشگاهی و خرید آنلاین سین شاپ رایگان است.
کاربر همکار:
برای استفاده از خدمات این بخش، همکاران گرامی میبایست مدارک مورد نیاز از قبیل جواز کسب معتبر، کارت ملی معتبر(کارت های ملی قدیمی بدون فیش تعویض فاقد اعتبار است) را برای تایید کارشناسان سین شاپ ارسال نمایند.
- تمام کاربرانی که در ماه بیش از یک گوشی خریداری کنند نقش همکار تعلق میگیرد.
فرایند خرید از سین شاپ توسط کاربر به شرح زیر می باشد:
- بازدید و انتخاب کالا از فروشگاه اینترنتی سین شاپ
- ارسال رسید کالا در قالب پیامک و … به شماره تلفن همراه وارد شده کاربر
- انتخاب روش پرداخت و تکمیل سفارش (در سفارش های پستی و تیپاکس که مرسولات با بیمه ارسال میشوند حتما در مقابل مامور، بسته باز و سلامت آن روئیت شود)
- ارسال کالا توسط سین شاپ توسط پیک، پست و یا تیپاکس صورت می پذیرد
- تبصره 1:چنانچه خریدار با هویت غیرواقعی اعم از نام، نام خانوادگی و … اقدام به خرید نماید و موضوع مشخص شود، مدیریت سین شاپ حق دارد سفارش را باطل کند.
- تبصره 2: هزینه پست و پیک بر عهده خریدار خواهد بود.
کلیه سفارشهای ثبت شده در سایت سین شاپ به وسیله ارسال کد سفارش از طریق پیام کوتاه، در صف پردازش قرار میگیرند. سین شاپ همواره در ارسال و تحویل کلیه سفارشهای ثبت شده، نهایت دقت و تلاش خود را انجام میدهد. با وجود این:
- در صورتی که موجودی محصولی در سین شاپ به پایان برسد، حتی پس از اقدام مشتری به سفارشگذاری، حق کنسل کردن آن سفارش و یا استرداد وجه سفارش برای سین شاپ محفوظ می باشد و یا مشتری میتواند به جای کالای به اتمام رسیده، محصول دیگری را جایگزین کند.
- درشرایط خاص مثل فروش ویژه، احتمال لغو شدن سفارش به دلایلی مانند اتمام موجودی کالا وجود دارد و سین شاپ مجاز است بدون اطلاع قبلی نسبت به توقف سفارش های ثبت شده اقدام کند. بدیهی است در این شرایط مبلغ پرداختی مسترد خواهد شد.
- در صورت لغو سفارش به هر علت، عودت وجه پرداختی تا 7 روز کاری بعد از تایید لغو توسط سین شاپ، انجام می گردد.
در صورت بروز هرگونه خطا نسبت به درج قیمت و ارزش ریالی کالاهای موجود در سایت سین شاپ ، حق بلا اثر نمودن سفارش و خرید انجام شده توسط مشتری، برای سین شاپ محفوظ می باشد. سین شاپ در اسرع وقت وجوه دریافتی را به حساب اعلام شده توسط مشتری واریز و عودت مینماید و مشتری با ورود به سایت سین شاپ میپذیرد از این امر آگاهی داشته و در این خصوص ادعایی نخواهد داشت.
کلیه کالاهای فروشگاه آنلاین سین شاپ دارای مجوز رسمی است. استفاده از نام سین شاپ برای فروش این کالاها در سایر سایت ها و فضاهای مجازی دارای پیگرد قانونی می باشد.
سین شاپ اطلاعات زیر را به منظور آگاهی بیشتر کاربران درباره کالاهای موردنظرشان در اختیار آنان قرار می دهد:
- مشخصات فنی و ویژگی های کاربردی کالا
- تعیین کلیه هزینه هایی که برای خرید کالا بر عهده مشتری است
- مدت زمان اعتبار پیشنهادهای ارائه شده
آماده سازی سفارش ها فقط در روزهای کاری انجام میشود و ملاک پردازش فاکتور ها پس از ثبت اولین روز کاری که تعطیل غیر رسمی نباشد انجام میشود.
زمان پردازش و آماده سازی تمامی سفارشها بین 24 تا 48 ساعت کاری است.
[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row]